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Europ Assistance se compromete a satisfacer sus necesidades.

Porque nuestra prioridad es el contacto humano y cuidar de nuestros clientes, Europ Assistance se compromete a satisfacer sus necesidades en todo el mundo de una manera innovadora, responsable y personalizada.

 

1. Proximidad

A través de su red mundial, Europ Assistance puede dar asistencia a más de 300 millones de personas en 208 países, las 24h / 7días a la semana. El Grupo cuenta con 8.000 empleados, 37 empresas locales y 423.000 prestatarios de servicios para estar cerca de sus clientes, tanto en términos geográficos y humanos, como para ofrecer soluciones que se adapten a sus necesidades.

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2. Valores

Europ Assistance situa a la gente en el corazón de sus Care Services. Para atender a nuestros clientes, el personal del Grupo se compromete a promover los valores compartidos: el espíritu pionero, la integridad, la creación de valor, el rendimiento del equipo y el compromiso con nuestros clientes.

Código de Conducta del Grupo Generali

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3. Innovación

Fiel a su espíritu pionero, Europ Assistance ha puesto la innovación en el corazón de sus Care Services. Enriquecidos por las nuevas tecnologías, adaptadas a cada contexto, y respaldados por las poderosas herramientas digitales, los nuevos servicios de atención personalizada son una parte integral de la Care Revolution.

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4. Responsabilidad social y ambiental

Como empresa responsable, Europ Assistance tiene como objetivo contribuir a una nueva forma de solidaridad a través del fomento de puestos de trabajo, motor del progreso económico y social. El Grupo ha establecido un compromiso de Responsabilidad Social y Ambiental tanto con sus clientes como con el personal, contribuyendo en iniciativas humanitarias y solidaridarias en todo el mundo.

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Europ Assistance patrocina la “XII Edición del Prix Diálogo a la Amistad Hispano-Francesa”

2015-06-11

Europ Assistance ha copatrocinado un año más la “XII Edición del Prix Diálogo a la Amistad Hispano-Francesa”, en la que han sido galardonados la nadadora Mireia Belmonte y el jugador de fútbol Zinedine Zidane.

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15º Edición del Barómetro Vacaciones Ipsos-Europ Assistance

2015-06-03

Europ Assistance ha lanzado su 15º Barómetro Vacaciones de los europeos elaborado por Ipsos sobre las intenciones, intereses y preocupaciones en relación a las vacaciones.

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Wed, 06/03/2015 - 16:58

Barómetro Vacaciones de los europeos 2015

Europ Assistance presenta la 15ª edición del Barómetro Ipsos Vacaciones de los europeos, en el que se muestran las tendencias, preocupaciones e intereses de los europeos con respecto a sus vacaciones de verano

Tue, 09/24/2013 - 18:33

La Asistencia Sanitaria en Europa y en los EE.UU.

Resultados del estudio de 2013 sobre la asistencia sanitaria en Europa y Estados Unidos y su evolución observada desde 2006

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